שאלות ותשובות
מה עדיף: מדבקת נייר או פלסטיק?
תלוי בשימוש שאתם צריכים למדבקה.
מדבקות נייר: הכי נפוצות ומשתלמות.
מתאימות לאריזות, קרטונים ומוצרים שנשארים יבשים.
מדבקות פלסטיק: החזקות והעמידות יותר.
הן לא נקרעות ועמידות בשטיפה או בתנאים קשים.
גם מדבקות הנייר וגם הפלסטיק מגיעות עם דבק חזק שעמיד בטמפרטורה של בין 20- ועד 70+ מעלות.
מה ההבדל בין סוגי הדבק?
דבק חזק (HOT MELT): זה הסטנדרט שלנו. דבק שתופס מיד וחזק מאוד. מתאים לרוב השימושים שרוצים שהמדבקה לא תזוז ולא תיפול לאחר ההדבקה לאורך זמן.
עמידות בטמפרטורה של בין 20- ועד 70+ מעלות
דבק קל להסרה: מתאים אם אתם צריכים להוריד את המדבקה אחר כך בקלות ובלי להשאיר סימנים מעצבנים (למשל על מתנות, ספרים או כלי בית).
המדבקות מגיעות בגליל או בדפים?
אנחנו מייצרים רק בגלילים, המיכשור והציוד שלנו מתאים רק לייצור של מדבקות בגלילים.
איך אני יודע איזה חומר גלם הכי מתאים לי?
האם אתם מוכרים גם ללקוחות פרטיים?
אנחנו עובדים עם כולם, עסקים ופרטיים. אבל בגלל שאנחנו מפעל תעשייתי, מינימום ההזמנה הוא 1,000 מדבקות.
למה יש לנו כמות מינימום? כי תהליך הכיוון של המכונות הוא מורכב, ולכן פחות מזה פשוט לא משתלם לייצר (לא לנו ולא לכם).
יש לכם מדבקות מוכנות שאפשר לרכוש?
לא. אנחנו לא מחזיקים מוצר מדף, אלא מפעל שמייצר במיוחד בשבילכם.
לכל לקוח יש את המידות, הצורה וחומר הגלם שהוא צריך. אנחנו חותכים ומייצרים לפי הזמנה.
מה כן יש במלאי? רדידים (Ribbons) למדפסות ברקוד, את זה אפשר לקנות במקום.
מתי המדבקות יהיו מוכנות?
מכיוון שכל הזמנה דורשת ייצור מיוחד לפי דרישות הלקוח, זמן האספקה יכול לנוע בין 2 ל 8 ימי עסקים מהרגע שהתשלום התקבל.
אנחנו תמיד מנסים להקדים, אבל קחו בחשבון שהספירה מתחילה רק אחרי שההזמנה שולמה והגרפיקה אושרה לייצור.
איך מגיעה אלי ההזמנה?
יש שתי אפשרויות, לבחירתכם:
משלוח מדלת לדלת: עם שליח של דואר ישראל (בתוספת תשלום). ניתן לקרוא עוד במדיניות המשלוחים שלנו.
איסוף עצמי בתיאום מראש: מוזמנים אלינו למפעל בחולון ברחוב הסתת 4. ברגע שההזמנה מוכנה נשלח הודעה ותוכלו לתאם ולבוא לקחת.
מהם תנאי התשלום?
מכיוון שאנחנו מייצרים מוצר לפי דרישה ספציפית ואין מדובר במוצר מדף, התשלום מתבצע בהעברה בנקאית בלבד בהתאם לפרטי ההזמנה לתשלום שקיבלתם במייל.
אין אנו מכבדים תשלום במזומן (שטרות), כרטיסי אשראי או שיקים.
